Comment s'y retrouver dans la jungle du jargon des consultants ?
Les consultants, comme pour tous les autres métiers, possèdent leur propre langage incluant de nombreux acronymes et leurs définitions.
Comment se retrouver dans la jungle du jargon des consultants ?
Pour vous aider, plusieurs consultants rassemblés au sein de la Chambre Professionnelle du Conseil (CPC) Arc Ouest ont élaboré quelques définitions liées à l’univers du conseil.
Découvrez sans plus attendre les définitions de termes aussi variés qu’assistance à la mise en œuvre que mission opérationnelle en passant par le terme de diagnostic.
• Assistance à la mise en œuvre : appui opérationnel à la mise en œuvre des préconisations.
• Audit : identification et mesures des écarts entre la pratique et un référentiel (exemple : normes Qualité).
• Conseil : élaboration de préconisations voire d’un plan d’action détaillé sur la base de diagnostics et/ou d’audits et/ou d’études.
• Diagnostic : avis d’expert sur ce qui va et ne va pas sur une situation donnée.
• Etude : recherche ponctuelle d’informations internes et externes préalables à la prise de décision.
• Formation : processus de développement/amélioration des compétences (savoir, savoir-faire et savoir-être).
• Mission opérationnelle : mise en œuvre opérationnelle pour le compte de l’entreprise.
• Suivi : évaluation et/ou mesure de la mise en œuvre du plan d’actions avec ajustements éventuels.
• Transfert : conseil + formation + assistance + suivi pour intégrer et pérenniser une compétence ou une organisation nouvelle.
• Veille : mission d’observation de l’environnement dans la durée (technologie, marché, compétences, social, réglementaire, …)
Vous souhaitez en savoir plus sur la CPC Arc Ouest ? Nous restons à votre disposition.
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